Поширені питання
Условия возврата и обмена товара
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам! И понимаем что выбор обуви это индивидуальный подход. Поэтому предусмотрен обмен и возврат товара.Обратите внимание!
Все транспортные расходы в случае доставки, обмена и возврата товара несет покупатель.
Когда покупатель не несет транспортные расходы доставки?
Если товар был отправлен с наличием какого либо изьяна, брака или компания отправила ошибочно не тот товар покупателю, в этом случае магазин берет все расходы транспортировки на себя.
В каких случаях товар не подлежит возврату и обмену?
1) Товар належної якості не підлягає поверненню чи обміну, якщо порушено його товарний вигляд.
2) Товари куплені на розпродажі поверненню не підлягають.
3) Товари, які були у використанні не підлягають поверненню і обміну.
З повагою команда Promenad
Как сделать заказ?
Оформить заказ на нашем сайте очень просто!
1) Выберите товар в нашем каталоге интернет магазина Promenad.
2) Затем оформите заказ на сайте, обязательные ячейки: фамилия, имя, город, отделение новой почты и номер телефона. По желанию ваша почта.
3) Далее укажите удобный способ доставки и оплаты, в комментариях заказа необходимо оставить нужный Вам размер или замер стельки.
В ближайшее время, с Вами свяжется менеджер, для подтверждения заказа.
Если заказ обрабатывается до 15:00, то отправка или самовывоз осуществляется в день заказа.
Для найбільш оперативної консультації ви завжди можете зателефонувати і задати ваші питання в чаті або вайбер 0939715839!