Кошик
298 відгуків
+380 (93) 971-58-39
Promenad
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Щоб оформити повернення, товар повинен відповідати таким умовам: ✔ товар не був у використанні ✔ збережений товарний вигляд ✔ без пошкоджень, подряпин та слідів носіння ✔ збережена упаковка ✔ наявні всі ярлики та комплектуючі 📦 Як зробити повернення: 1. Напишіть нам у повідомлення або зателефонуйте 2. Повідомте номер замовлення та причину повернення 3. Ми надамо адресу для відправки товару 💰 Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару протягом 1–3 робочих днів. 🚚 Витрати на доставку: якщо товар не підійшов за розміром або з інших особистих причин — доставку оплачує покупець якщо товар має виробничий брак або помилку магазину — доставку оплачує магазин Товари зі знижкою або розпродажу можуть не підлягати обміну або поверненню (уточнюється при замовленні).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.