Продавець Promenad розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
247 відгуків
Promenad
+380939715839
+380939715839
+380509352947
  • Promenad
  • Поширені питання

Поширені питання

  • Как сделать заказ?

    Оформить заказ на нашем сайте очень просто!

    1)  Выберите товар в нашем каталоге интернет магазина Promenad.

    2)  Затем оформите заказ на сайте, обязательные ячейки: фамилия, имя, город, отделение новой почты и номер телефона. По желанию ваша почта.

    3) Далее укажите удобный способ доставки и оплаты, в комментариях заказа необходимо оставить нужный Вам размер или замер стельки.

    В ближайшее время, с Вами свяжется менеджер, для подтверждения заказа.

    Если заказ обрабатывается до 15:00, то отправка или самовывоз осуществляется в день заказа.

    Для найбільш оперативної консультації ви завжди можете зателефонувати і задати ваші питання в чаті або вайбер 0939715839!
  • Условия возврата и обмена товара

    Мы всегда идем на встречу нашим клиентам! И понимаем что выбор обуви это индивидуальный подход. Поэтому предусмотрен обмен и возврат товара.

    Обратите внимание!

    Все транспортные расходы в случае доставки, обмена и возврата товара несет покупатель.

     

     Когда покупатель не несет транспортные расходы доставки?

    Если товар был отправлен с наличием какого либо изьяна, брака или компания отправила ошибочно не тот товар покупателю, в этом случае магазин берет все расходы транспортировки на себя.

     

    В каких случаях товар не подлежит возврату и обмену?

    1) Товар належної якості не підлягає поверненню чи обміну, якщо порушено його товарний вигляд.

    2) Товари куплені на розпродажі поверненню не підлягають.

    3) Товари, які були у використанні не підлягають поверненню і обміну.
     

    З повагою команда Promenad